SISU RASCADORES®
Cuando compras nuestros productos en esta tienda en online, se adquiere como consumidor el derecho a:
Por eso establecimos algunas condiciones comerciales para que tengas en cuenta antes de adquirir nuestros productos:
Nuestros productos están hechos con los mejores materiales y todo el cuidado, sin embargo, en ocasiones no están exentos de posibles defectos de fabricación, por eso cuentas con todo nuestro respaldo y garantía, para que realices una compra de manera segura.
Nuestros rascadores tienen una garantía de 6 meses por defectos de fabricación.
Los defectos de fabricación considerados como tales son:
Así mismo, no nos hacemos responsables por cambios de color, desgastes, rompimientos, maltrato o cualquier alteración que sufra cualquiera de nuestros productos, que no esté directamente relacionada con la calidad en la fabricación del mismo, sino con el uso dado o cuidado inadecuado.
En SISU RASCADORES no nos hacemos responsables por reacciones alérgicas que pudieran causar nuestros productos ya que cada mascota posee unas características únicas de piel de acuerdo con múltiples factores como los genéticos, las hormonas, la alimentación, o cualquier otro motivo, a pesar de que todos nuestros productos son de alta calidad.
El valor total de la compra comprende el precio del producto adquirido, y el costo de envió queda a cargo del CLIENTE.
El costo de envió es asumido por el CLIENTE, y el despacho se realiza a través de la empresa ANDREANI, la cual opera de manera autónoma y ajena a SISU RASCADORES.
En el momento del despacho SISU RASCADORES, enviara al cliente la etiqueta que nos brinda el la empresa de transporte para que se pueda realizar un seguimiento del producto.
El cliente o destinatario del producto adquirido en esta tienda, debe abstenerse de recibirlo cuando su empaque o embalaje presente daños, rupturas, esté abierto o similares, haciendo la respectiva observación y anotación en el formato del mensajero, como constancia del hecho.
Por otra parte, te recomendamos ser muy específico y verificar muy bien tus datos que ingreses, especialmente la dirección en la que queres recibir tus productos, ya que no es posible hacer cambios en la guía de despachos una vez que los productos salen de nuestras instalaciones.
Todos nuestros envíos poseen un seguro
Las formas de pago se encuentran disponibles en (PREGUNTAS FRECUENTES)
Aunque SISU ponga a tu disposición un sistema de conexión segura para toda la transacción, en ningún caso se hace responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.
La factura emitida por SISU RASCADORES es de tipo C y será enviada luego de efectuada la compra por medio del canal acordado.
El cliente acepta que los productos sean embalados y recibidos en bolsa plástica y/o caja de cartón, dando así cumplimiento a las condiciones establecidas por la empresa que lo transporta y que son necesarias para la conservación adecuada del producto.
El proceso de entrega de nuestros productos puede tardar hasta 25 días hábiles.
El tiempo de entrega cuenta a partir de la confirmación de tu compra. Cuando realizás tu pago con tarjeta de crédito y débito
cuando tu pago es aprobado, recibís un correo electrónico con la confirmación del mismo.
Las entregas de los productos no pueden realizarse en horarios exactos, por eso si tenés alguna inquietud con el despacho de tu orden podes comunicarte con nosotros al siguiente número celular 2236950228, en horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o sábados de 9:00 a 13:00, también a través de nuestro correo espaciosparagatossisu@gmail.com, en nuestra tienda en línea www.sisurascadores.com.ar por medio de la sección contacto o a través de nuestras redes sociales para ayudarte a verificar el estado de tu envío.
Para solicitar un cambio podes hacerlo dentro de un plazo de 30 días, a partir de recibir el producto, los costos de envió del cambio es asumido por SISU RASCADORES